Segnalazioni di vulnerabilità e incidenti di sicurezza relativi ai prodotti con elementi digitali

La sicurezza dei nostri prodotti e servizi è una priorità assoluta per Ducati Energia S.p.A. e per i nostri clienti. Per questo motivo, promuoviamo una gestione responsabile e coordinata delle vulnerabilità e degli incidenti di sicurezza, incoraggiando la segnalazione di possibili criticità e garantendo un processo trasparente e sicuro per il loro trattamento.

Chiunque dall’esterno identifichi una potenziale vulnerabilità nei prodotti o servizi Ducati Energia deve seguire la procedura di segnalazione ufficiale:

• Inviare la segnalazione via e-mail a:

• Fornire informazioni sufficienti per consentire la valutazione del problema, tra cui:
• • Nome e recapiti del segnalatore (Nome, Cognome, Email, Telefono)
  • Riferimenti azienda (Ragione Sociale, Paese)
  • Produttore, codice e numero di serie del prodotto interessato
  • Versione software e configurazione
  • Data e modalità in cui la vulnerabilità è stata rilevata
  • Descrizione tecnica della vulnerabilità
  • Eventuale proof-of-concept o codice di test (chiaramente contrassegnato)
  • Valutazione dei rischi o evidenze di sfruttamento della vulnerabilità
  • Log, screenshot, file di configurazione o altri allegati utili all’analisi